Volver Studio

Siamo persone che credono e hanno fiducia nelle persone.

Lavoriamo con aziende e individui per accompagnarli nella loro evoluzione: organizzativa, professionale, personale. Siamo a Lugano - e andiamo ovunque sia necessario il nostro supporto.

Parliamone

Illustrazione a tratto - il ritorno come inizio dell’evoluzione

Chi siamo

Ogni evoluzione parte da un ritorno.

Accompagniamo persone e organizzazioni nella loro evoluzione: tanto nei momenti di svolta, mentre si naviga nell’incertezza, quanto in quelli in cui serve tenere la barra dritta verso una meta chiara e definita.

Che si tratti di rispondere a bisogni formativi specifici con interventi mirati, di progettare percorsi strutturati e di più lungo respiro o di creare momenti esperienziali, Volver cammina con te.

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Sono Lisa Bonfatti e ti do il benvenuto in Volver Studio.

Perché Volver

Volver significa tornare.

A ciò che è essenziale, a ciò che conta. Anche sui propri passi.

e-volvere

ripartire con nuovo slancio

capo-volgere

guardare da un’altra prospettiva

coin-volgere

testa, cuore, le persone

Per e-volvere e ripartire con nuovo slancio, serve fare un passo indietro. A volte invece è necessario capo-volgere una situazione e iniziare a guardarla da un’altra prospettiva. Ed è quando siamo in grado di coin-volgere - testa, cuore, e le persone con le quali condividiamo una destinazione - che il viaggio verso un nuovo approdo diventa un’esperienza che non si dimentica.

Pronti a partire?

Chi anima Volver

Una visione, e una rete attorno.

Volver nasce dalla convinzione di Lisa Bonfatti, founder dello Studio, che ciò che determina la forza di un risultato non sia tanto il fatto di averlo raggiunto, ma il modo in cui ci si è arrivati: quali pensieri abbiamo coltivato, quali decisioni sono state prese, come siamo entrati in relazione con le altre persone coinvolte?

Attorno a questa visione si è raggruppata una rete di professionisti - trainer, coach, facilitatori ed esperti di ambiti diversi - con i quali dare risposta ai bisogni e alle domande di aziende e persone.

Dalle competenze trasversali alle riflessioni filosofiche su AI e organizzazioni, dal benessere psicologico al recupero fisico e mentale, ogni persona che collabora con Volver porta un tassello necessario al percorso.

E lo fa nella lingua che preferisci tu: italiano, tedesco, inglese, francese.

Cosa facciamo

Tre direzioni, un solo modo di lavorare.

Organizzazioni, persone, connessioni: tre diversi punti di applicazione, una prospettiva condivisa.

Organizzazioni

Guidi un’organizzazione o ne fai parte?

Per le organizzazioni

Accanto a chi guida l’organizzazione.

Scopri

Persone

Vuoi investire su di te, oltre il tuo ruolo?

Per le persone

La persona, oltre il ruolo.

Scopri

Connessioni

Cerchi uno spazio in cui creare nuove connessioni?

Per le connessioni

Dove nascono connessioni vere.

Scopri

Come lavoriamo

Il cambiamento che resta è quello che si allena.

Prima insieme, poi nelle situazioni reali, con e accanto alle persone. Il metodo Volver poggia su tre pilastri.

Consapevolezza

Partiamo dalle domande, non dalle risposte. Il nostro lavoro accompagna le persone a far emergere ciò che hanno già dentro, attraverso ascolto e coaching.

Strumenti

Portiamo modelli chiari, applicabili e pertinenti al contesto. Lavorare su come si pensa cambia come si agisce - e viceversa.

Integrazione

Ancoriamo i nuovi comportamenti nelle situazioni reali affinché ne diventino parte. Le evidenze scientifiche sul funzionamento del cervello guidano il nostro approccio e ci dicono perché certi cambiamenti durano e altri no.

I nostri strumenti

A questo affianchiamo strumenti e metodologie riconosciuti a livello internazionale.

Hogan Assessment

Strumenti psicometrici validati a livello internazionale per leggere personalità, motivazioni e rischi comportamentali sul lavoro. Dati oggettivi per decisioni su selezione, sviluppo e leadership.

Think on Your Feet®

Il metodo per organizzare il pensiero e comunicare con chiarezza in tempo reale, anche sotto pressione, anche senza preparazione. Perché la prima impressione si costruisce nei primi trenta secondi.

LEGO® SERIOUS PLAY®

Un metodo di facilitazione maieutica che passa dalle mani prima che dalle parole. Costruire per pensare: far emergere idee, tensioni e prospettive che il solo linguaggio non riesce a portare a galla.

Leadership in the Cockpit by Capitum

Ai comandi di un aereo di linea, in un simulatore di volo reale. Decidere sotto pressione, gestire il rischio, comunicare in team quando l’errore non è un’opzione: la leadership messa alla prova nei minuti che contano.

Volver Experience Labs (VEL)

Percorsi esperienziali fuori dall’aula per allenare leadership, collaborazione e fiducia. Si impara facendo - e quello che si vive, resta.

Tre storie vere

Cosa succede quando si lavora così.

Cultura

Dai valori sulla carta ai comportamenti vissuti

Leadership team · oltre 800 persone formate in 3 mesi

20 valori: chiarissimi, bellissimi, ambiziosi… ma in qualche modo lontani dalle persone. Con il leadership team abbiamo lavorato per portarli a 5 imprescindibili e li abbiamo tradotti in comportamenti e competenze: concreti, osservabili e agibili, fino alla prima linea. E siccome quando si parla di risultati è importante osservare non solo cosa si raggiunge, ma anche come lo si raggiunge, sono diventati parte integrante del sistema di valutazione aziendale. Oltre 800 persone formate in 3 mesi, per dare il via a un cambio di cultura aziendale cercato da anni.

Perché la cultura diventa tale quando è vissuta.

Persone

Customer care, un momento difficile

Customer care · disservizi digitali

Capita a volte che le cose non funzionino come dovrebbero. E allora i primi a farsi sentire sono gli utenti: delusi, arrabbiati, a volte esasperati. A contenere quelle emozioni forti, il servizio di customer care: con la voglia di aiutare e la consapevolezza che sarebbe servito ancora un po’ di tempo prima di risolvere la situazione. Il desiderio di svolgere bene il proprio lavoro si stava rivelando una gabbia: le persone leggevano quel «bene» in un solo modo, risolvere subito, e il non poterlo generava frustrazione e tensione. Abbiamo lavorato su un cambio di paradigma e sulla consapevolezza di sé e del proprio ruolo, ampliandone il significato. Con uno psicoterapeuta abbiamo compreso che cosa genera lo stress e come gestirlo. Risultato: capacità di stare nella tensione senza subirla e ritrovato senso di utilità verso i clienti.

Da «quelli che devono risolvere tutto e subito» a punto di riferimento per chi ha bisogno di essere ascoltato.

Leadership

Piccola impresa, meno di 15 persone

Piccola impresa · dieci anni, due socie fondatrici

Al traguardo dei 10 anni, e a fronte di risultati importanti, le socie fondatrici sentono che è arrivato il momento di fare il punto e interrogarsi sulla qualità della propria leadership. Siamo partiti da lì: un assessment trasparente del loro modo di guidare, con punti di forza, linee d’ombra, automatismi inconsci. Poi un percorso di coaching ad alto potenziale per sviluppare in loro le competenze chiave nella gestione delle persone e del business. Obiettivo finale: portare quell’approccio ai primi riporti e poi a tutto il team.

La leadership si costruisce, una decisione alla volta, con umiltà e coraggio.

Dove siamo

Il cuore dello Studio.

C’è un posto, a Lugano, che già ti invita a tornare.

Questo edificio degli anni ’50, costruito dall’architetto Rino Tami, un tempo era una fabbrica: qui si costruivano microcomponenti per l’orologeria, pezzi minuscoli e precisissimi, per Audemars. Oggi quelle stesse mura accolgono atelier, uffici e abitazioni per chi sceglie di tornare all’essenziale innovandosi.

Fuori, le palme e a 5 minuti il lago. Dentro, i materiali recuperati, la patina della storia, il silenzio. E la sensazione rara di avere spazio: per sé, per gli altri, per ciò che conta.

È qui che possiamo attivare percorsi, workshop, tavole rotonde, happening ed experience lab. Ma anche semplicemente incontri, conversazioni, pause che ricaricano.

Benvenuto, benvenuta! Sei nel posto giusto.

Coinvolgere

Adesso manca una cosa sola: incontrarci davvero.

Coinvolgere vuol dire questo: tirarti dentro al movimento, smettere di guardare da fuori, fare un pezzo di strada insieme. Da qui in poi, decidi tu come.

Parla con la nostra AI

Da dove vuoi partire?

Avvia una conversazione con la voce di Volver: ti ascolta e ti risponde in tempo reale. Scegli un ambito per iniziare - oppure parla liberamente, senza un tema preciso.

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